Kā Ryanair mums sabojāja vakaru

Par kaut ko tādu ne domājām, ne gaidījām. Ryanair pēkšņi izdomājis pārcelt / atcelt lidojumus, un tieši mūsējos.

Saplānots viss bija ideāli – 4dienas vakarā uz Milānu – Bergamo, 5dien agri no rīta tālāk uz Porto. Šovakar saņemtie e-pasti vēsta: tagad jūs uz Milānu izlidojat jau 4dien no rīta, bet no Milānas uz Porto – sestdien priekšpusdienā. Lieki būs paskaidrot, ka šis variants mums neder ne tikai tāpēc, ka tad būtu vajadzīga viesnīca Milānā 2 naktīm, bet vēl jo vairāk tāpēc, ka… sestdien 15:00 mums jau jābūt draugu kāzās kaut kur 40 km aiz Porto!

Ryanair devīgi piedāvā divus variantus – Travel Credit vai Refund. Palasot par Travel Credit, skaidrs, ka tas mums neder, jo ar to var rezervēt vien mistiskus lidojumus tikai pa telefonu. Refund noteikumi arī drastiski – pieteikumu izskata 30 darba dienu laikā… Tā kā pasākums jau maija sākumā, ātri jāatrod risinājums. Skaidrs, ka meklējam citus lidojumus, bet ko darīt ar tizlo Ryanair? Varbūt kādam ir pieredze ar viņu Travel Credit vai Refund? Ko izvēlēties un vai tas reāli strādā???